mardi 6 septembre 2016
HAUTE TENACITÉ, un débat théâtral sur la relation d’aide à domicile des familles et personnes âgées
TRAVAIL À DOMICILE
Depuis plus de 65 ans, l’AFAD Ile-de-France organise la mise à disposition de services à domicile et elle emploie pour ce faire une centaine de TISF (Techniciennes d’intervention sociale et familiale) pour les parents en difficulté, quatre-vingt aides à domicile pour les familles et quatre-vingt autres pour les personnes âgées.
Le jeudi 26 mai, l’association a voulu réunir l’ensemble de son personnel pour resituer les enjeux de ce travail et leur permettre de s’interroger sur les manières de faire face à différentes situations problématiques que nous avons mises en scène.
Les TISF sont des travailleuses sociales hautement qualifiées qui interviennent auprès des familles qui sont en grandes difficultés éducatives, pour leur permettre de prendre de la distance et d’acquérir de nouvelles manières de faire. Elles sont généralement présentes deux demi-journées par semaine sur une durée déterminée, soit à la demande des parents, soit à la demande des services sociaux. Et leur tâche est éminemment complexe.
Angélique, par exemple, intervient auprès d’une jeune mère de famille qui passe ses journées assise avec ses enfants devant le grand écran de télévision qui diffuse sa télénovela préférée : « Dans la peau d’une autre ». Comment entrer en contact avec elle, comment lui faire prendre conscience que ses enfants ont aussi besoin de son attention : ça réagit, bien évidemment, très fort dans la salle et les spectatrices viennent sur scène partager leur savoir-faire et leur savoir-être.
Cette même TISF intervient également auprès d’une maman qui n’a plus aucune estime d’elle-même et qui n’a plus de confiance dans ses capacités de maman. Elle vit dans un environnement dégradé et ne sait plus par quel bout prendre les choses entre ses dettes et ses différentes difficultés. Faut-il pour autant céder à ses demandes qui n’entrent pas dans le cadre du travail d’une TISF, comme par exemple garder les enfants ? Là aussi les spectatrices interviennent avec beaucoup de tact et l’échange est très constructif avec la salle.
Dans le cadre de ce débat théâtral que nous avons intitulé Haute ténacité, nous avons également joué deux scènes sur la question de l’aide à domicile pour les personnes âgées. La première abordait la difficile relation de l’aide à domicile avec les autres intervenants qui la considèrent avec condescendance et ne tiennent guère compte de son avis alors qu’elle est en contact permanent avec la personne âgée. La deuxième relatait les conflits avec la famille dont les demandes, certes légitimes, ne cadrent pas forcément avec les besoins et l’état de la personne âgée.
